코버스 환불 규정, 꼼꼼히 알아보기! 🚌✨
여행 계획이 변경되었거나 예매를 취소해야 할 때, 환불 규정을 제대로 아는 것이 중요하죠!
코버스의 환불 규정을 간단하게 정리했어요. 😊
1️⃣ 환불 규정 요약
- 출발 1시간 전까지
- 100% 환불 가능 (수수료 없음).
- 예매 후 취소하더라도 전액 돌려받을 수 있어요.
- 출발 1시간 이내~출발 후
- 50% 환불 (수수료 부과).
- 출발 후 일정 시간이 지나면 환불이 불가능해요.
- 예매 취소 마감
- 출발 시간이 지난 뒤에는 환불 불가입니다.
2️⃣ 환불 요청 방법
- 홈페이지에서 환불 요청
- 코버스 홈페이지에 접속.
- 로그인 후 예매 내역에서 취소 버튼 클릭.
- 앱에서 환불 요청
- 앱에 로그인 후, 예약 내역에서 취소/환불 진행.
- 문자나 알림으로 환불 완료 확인.
- 현장 환불
- 직접 터미널 창구를 방문해 취소 요청 가능.
- 예매 확인증(문자 또는 종이 티켓) 지참 필수.
3️⃣ 환불 시 유의사항
- 결제 수단에 따라 환불 처리 시간이 달라요.
- 카드 결제: 약 3~5일 소요.
- 계좌 이체: 처리 후 당일 환불.
- 명절/성수기: 취소자가 많아 환불 처리 지연될 수 있음.
- 단체 예매: 일부 좌석만 취소하려면 고객센터에 문의하세요.
환불 규정을 알면 더 안심하고 예매할 수 있어요!
예매 취소나 변경이 필요할 땐, 위 내용을 참고해서 안전하게 환불 절차를 진행해 보세요.
더 궁금한 점이 있다면 언제든 물어봐 주세요! 😊